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向软件服务寻求新的利润增长点，是库克作为商人的本分。近年来随着硬件业务的疲软，以往位居次席的App Store生态和iTunes为主的订阅服务反而愈加稳健而受到了库克的关注。移动应用数据分析公司Sensor Tower的相关报告显示，2018 年，App Store 用户总收入达到 470 亿美元，预计到 2023 年，App Store 的总收入或将达到 960 亿美元。

耐人寻味的是，虽然首季录得亏损，但信而富在业绩展望中称，在事业部改制的积极影响下，随着新借款产品上线和经营效能提升对于收入的贡献逐步增加，预期下半年运营表现显著提升，并在年底前实现赢利。该公司还表示，公司改革为事业部制组织结构是其工作重心。通过改革，公司的灵活性和适应能力能得到提升，能建立起竞争优势更大的新产品研发机制，缩减成本。

但是，在业内人士看来，所谓机制与产品改革创新，最终要落地到出借人和借款人对平台的认可。记者注意到，信而富要求借款人购买会员和商品的模式目前已受到多起用户投诉，且监管部门已明令要求清理整顿“强行搭售会员服务和商品变相抬高利率”等变相开展“现金贷”业务的乱象。

一个个全新的人工智能助手正在各行业大显身手，人与机器的关系走向亲密协作。“腾讯觅影”，在早期食道癌、宫颈癌、肺癌、乳腺癌领域辅助医生进行高效精准筛查；最新国际英文语音合成比赛“暴风雪竞赛”当中，科大讯飞第13次蝉联世界第一。当然，目前人工智能发展仍然处于“婴儿期”，想象的空间还有很大。大会发布的《2018世界人工智能产业发展蓝皮书》指出，人工智能仍处于早期采用阶段，仅有4%的被调研企业已经投资并部署了AI技术。

在2008–2017年的十年时间，康得新总营收由2.6亿元增长到117.89亿元，净利润由2861万元增长到24.74亿元。优异表现使得其一度拥有“白马股”美誉。然而，在2018年大半年的时间里，康得新以签署战略协议、重大资产重组、发行股票购买资产等为理由不断延迟复牌日期，“白马股”因此成了“停牌钉子户”。

根据公开资料显示，多位投资者因康得新信息披露不实以及董事长在投资者交流会上多次虚假承若或忽悠投资者，且多次无故停牌等问题，要求赔偿其损失。停牌时间过长也引发了负面效应。2018年2月5日，康得新公告称，拟收购美国BOYD（宝德）公司而停牌。至去年4月26日停牌超过51天，超过MSCI指数入选公司停牌不得超过50天的上限。因为停牌超过50天，导致康得新在去年6月1日被明晟从MSCI指数里剔除。